Afgelopen uren is het probleem niet meer teruggekeerd. Zojuist zijn we dan ook terug geschakeld naar verzending van e-mails via onze primaire provider.

Wel houden we de communicatie vanuit de provider dit weekend nog in de gaten.

De storing zou zijn verholpen, en verzending zou weer goed moeten werken. Om er zeker van te zijn dat het goed blijft werken, wachten we de komende 4 uur of de systemen stabiel blijven.

Afgelopen nacht zijn e-mails succesvol verzonden via onze backup provider. Helaas heeft onze primaire provider nog steeds last van netwerkproblemen. Daarom zullen we ook deze ochtend nog niet terug schakelen.

Afgelopen uur is er geen verbetering geconstateerd. Daarom hebben we besloten om ook de komende twaalf uur geen gebruik te maken van onze primaire provider. Daarmee kunnen we voorkomen dat de vele automatische mails in de nacht niet verzonden kunnen worden.

Morgenochtend bekijken we de status opnieuw voordat we terugschakelen.

Het netwerkprobleem blijkt nog niet volledig te zijn verholpen. We blijven nog gebruik maken van onze tweede provider.

Het netwerkprobleem is verholpen en de verzending van de e-mails in de wachtrij wordt weer opgestart. Zodra we wachtrij is bezorgt en de verzending stabiel blijft, gaan we terug schakelen naar deze primaire provider.

Er zijn momenteel 35 e-mails die 'blijven hangen' en tot op heden nog niet afgeleverd konden worden. Deze e-mails zullen alsnog bij de ontvanger worden afgeleverd als het netwerkprobleem is verholpen. Alle e-mails die nu worden verzonden zullen wel direct worden afgeleverd.

We zijn omgeschakeld naar onze tweede (back-up) provider, waardoor de verzonden e-mails direct worden afgeleverd. We houden de updates in de gaten en schakelen weer terug indien dit mogelijk is.

De oorzaak zit in bij een grote netwerkprovider, waardoor emails 'blijven hangen'. We gaan het systeem voorbereiden om om te schakelen om buiten dit netwerk om te kunnen verzenden.

Helaas hebben we nog geen update ontvangen. Mocht het probleem niet snel opgelost zijn, zullen wij onze systemen omzetten naar onze alternatieve mailprovider.

Momenteel worden emails met vertraging afgeleverd bij de ontvangers. De provider onderzoekt de oorzaak.