Previous incidents

Het onderhoud aan alle servers in succesvol afgerond. Bij alle servers was de totale downtime minder dan het verwachte half uur. Alle diensten zijn vanaf ook weer bereikbaar.

Onze netwerkleverancier voert gepland onderhoud uit. Gedurende dit onderhoud zal één van hun core routers worden bijgewerkt. Aangezien onze apparatuur redundant is aangesloten, zal het netwerkverkeer door de andere core router tijdens dit onderhoud worden overgenomen en zult u, als het goed is, geen hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Tijdens het onderhoud van vanavond is een eerder defect geraakt onderdeel van een van der servers vervangen.

Daardoor is de server rond 22:30 uur uitgeschakeld, waarna het onderdeel vervangen kon worden. Direct aansluitend kon de server weer worden opgestart, waarna alle diensten weer bereikbaar waren.

De totale downtime betrof ongeveer 15 minuten.

Het onderhoud is volledig afgerond. De praktijksoftware en cliëntportal zijn weer beschikbaar!

De problemen bij ING zijn verholpen

Inmiddels zijn alle server weer bereikbaar. Er is inderdaad sprake van een defecte geheugen module waardoor de node uit zichzelf herstart is. Alle servers zijn inmiddels online, de node is stabiel en de defecte geheugen module zal zo snel mogelijk worden vervangen. Zodra bekend is wanneer dit gebeurt zullen wij dit in als een onderhoudsmelding aan u mededelen.

De totale downtime betrof slechts 5 minuten.

E-mail service provider(s) recovered.

We voeren op zaterdagavond 18 maart 2023 vanaf 21:00 uur onderhoud uit. Het zou hierdoor kunnen dat uw website of server (meerdere keren) korte tijd niet of verminderd bereikbaar is. We doen natuurlijk onze uiterste best om de overlast zo veel mogelijk te beperken.

Inmiddels zijn alle testen uitgevoerd waarmee we dit onderhoud voor nu succesvol hebben afgerond.

In de komende 72 uur houden we onze systemen extra in de gaten om te zien of alles ook blijft werken zoals we mogen verwachten.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Van maandagochtend tot en met woensdagmiddag zullen we voorbereidingen treffen voor de geplande update van de donderdag.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Het onderhoud voor vandaag is afgerond!

E-mail service provider(s) recovered.

wmedia.nl recovered.

In de nacht van zaterdag 25 februari zal onze primaire ESP een onderhoud uitvoeren waardoor berichten een vertraging van zo'n 20 minuten. Omdat het onderhoud in de nacht om 3 uur start, zullen we niet omschakelen naar de back-up.

Opnieuw zijn de problemen in de vertraging verholpen.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

De fout is hersteld, waardoor sites weer bereikbaar zijn. De fout is ontstaan door menselijk handelen tijdens onderhoudswerkzaamheden. De werkzaamheden worden voortgezet en houden de situatie extra scherp in de gaten.

In het weekend van 17 tot en met 19 februari 2023 zullen we veel wijzigingen doorvoeren aan domeinnamen en de nameservers. Alle DNS zal worden verdeeld over 2 gescheiden nameservers welke in de afgelopen maanden zijn ingericht. Op de achtergrond zijn deze servers voor nieuwe domeinnamen al enkele maanden actief.

Praktijk.Online Praktijkreview recovered.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Het onderhoud is succesvol afgerond.

Het probleem is inmiddels volledig verholpen. De downtime betrof zo'n 3 minuten.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Het onderhoud is inmiddels volledig afgerond.

Alle mails worden inmiddels weer zonder vertragingen afgeleverd.

Zojuist zijn nog alle betalingen verwerkt die voor 1 februari gepland waren.

De algehele storing bij Mollie is verholpen. Wel is er nog een grote staring gaande bij ING waardoor iDeal betaling via ING niet mogelijk is.

De problemen in het netwerk van KPN zijn inmiddels verholpen.

Het onderhoud is succesvol afgerond.

Praktijk.Online Praktijkreview recovered.

Er zijn geen bijzonderheden geweest tijdens dit gepland netwerk onderhoud.

Zou weer werken

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Beschikbaarheid iDeal verminderd

De problemen bij de bank Knab zijn verholpen.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Beschikbaarheid iDeal recovered.

Het probleem bij Mollie is verholpen.

Het onderhoud is inmiddels succesvol afgerond met een downtime van slechts drie minuten.

Het probleem bij Mollie zou inmiddels verholpen moeten zijn.

De problemen bij de drie banken zijn verholpen.

We voeren op zaterdagavond 14 januari 2023 vanaf 21:00 uur onderhoud uit. Het zou hierdoor kunnen dat uw website of server (meerdere keren) korte tijd niet of verminderd bereikbaar is. We doen natuurlijk onze uiterste best om de overlast zo veel mogelijk te beperken.

Het probleem bij Mollie is verholpen.

Het netwerk onderhoud is inmiddels afgerond.

Het onderhoud is succesvol afgerond.

Het probleem bij de banken is opnieuw opgelost.

De problemen met de API van Mollie zijn verholpen

Het probleem is inmiddels verholpen, afspraken kunnen weer aangevraagd worden.