Previous incidents
Gepland onderhoud praktijksoftware
Resolved Oct 31 at 11:27am CET
De update is succesvol verlopen en het onderhoud is inmiddels afgerond.
2 previous updates
Onderhoud noodstroomvoorziening
Resolved Oct 25 at 07:00pm CEST
Op woensdag 25 oktober 2023 voeren ze in het datacenter een gecontroleerde test uit op de noodstroomvoorziening. Tijdens deze test zal de netstroom worden uitgeschakeld en zal het datacenter door de noodstroomvoorziening van stroom worden voorzien.
Hoewel er geen calamiteiten worden verwacht, is er altijd een kans dat er zich een calamiteit voordoet waardoor de noodstroomvoorziening faalt en de stroom uitvalt.
Het periodiek testen is essentieel om er zeker van te zijn dat de noodstroom...
Primaire mailprovider vertraagd
Resolved Oct 21 at 12:19pm CEST
Alle problemen met de verzending van SMS en e-mail zijn verholpen.
3 previous updates
Vertraging supportsoftware
Resolved Oct 18 at 09:25pm CEST
Het probleem is inmiddels verholpen.
1 previous update
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Oct 18 at 02:48pm CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
7 previous updates
Verminderde bereikbaarheid diverse servers
Resolved Oct 12 at 08:10am CEST
Zojuist zijn door een probleem met de nameservers in het datacenter enkele servers niet bereikbaar geweest.
Het probleem is inmiddels verholpen en alle diensten zijn weer bereikbaar.
6 previous updates
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Oct 08 at 09:07am CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
1 previous update
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Oct 07 at 08:06am CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
1 previous update
Praktijk·Online Plixi.eu and Beschikbaarheid iDeal are down
Resolved Oct 06 at 06:42pm CEST
Praktijk·Online Plixi.eu recovered.
3 previous updates
Praktijk.Online Cliëntportal, Praktijk.Online Afspraakwidget, Praktijk·Online...
Resolved Oct 04 at 05:20pm CEST
Praktijk.Online Cliëntportal and Praktijk.Online Afspraakwidget recovered.
6 previous updates
Mogelijk verminderde bereikbaarheid diverse servers en diensten
Resolved Oct 04 at 03:24pm CEST
Onze conclusie is dat de vernieuwde beveiliging sommige test servers blokkeren, waardoor ze deze als offline markeren, waarna de alerts afgaan.
We gaan bekijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Gelukkig was het loos alarm.
7 previous updates
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Oct 03 at 12:17pm CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
1 previous update
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Oct 01 at 01:17pm CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
1 previous update
Praktijksoftware Zorglink - Database, Praktijk.Online Cliëntportal, Praktijk....
Resolved Sep 29 at 09:47pm CEST
Praktijk.Online Praktijkreview recovered.
10 previous updates
Praktijk·Online Plixi.eu is down
Resolved Sep 27 at 11:11am CEST
Praktijk·Online Plixi.eu recovered.
3 previous updates
Praktijk·Online Plixi.eu is down
Resolved Sep 26 at 05:24pm CEST
Praktijk·Online Plixi.eu recovered.
3 previous updates
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Sep 21 at 12:17pm CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
1 previous update
Praktijksoftware Zorglink - Database, Praktijk.Online Afspraakwidget, Webserv...
Resolved Sep 20 at 09:45pm CEST
Praktijk.Online Afspraakwidget, Webserver 01, and Webserver 06 recovered.
6 previous updates
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Sep 19 at 05:47pm CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
1 previous update
SMS service provider(s) is down
Resolved Sep 18 at 09:03pm CEST
SMS service provider(s) recovered.
3 previous updates
Onderhoud Domein Registratie Systeem
Resolved Sep 10 at 09:00am CEST
Op zondag 10 september is er onderhoud gepland aan het DRS. Daardoor zijn registraties en wijzigingen tijdelijk niet mogelijk.
MKB Marketing Team offline
Resolved Sep 09 at 05:32am CEST
De problemen bij MKB Marketing Team zijn inmiddels verholpen.
5 previous updates
Onderhoud webservers
Resolved Sep 08 at 02:30pm CEST
We voeren vanmiddag onderhoud uit aan enkele servers. Daardoor kan het zijn dat de websites enkele malen kortstondig niet bereikbaar zijn.
Praktijk.Online Praktijkreview offline
Resolved Sep 07 at 03:39pm CEST
Praktijk.Online Praktijkreview recovered.
1 previous update
Gepland onderhoud webservers
Resolved Sep 02 at 09:00pm CEST
We voeren op zaterdagavond 02 september 2023 vanaf 21:00 uur onderhoud uit aan enkele servers. Het zou hierdoor kunnen dat uw website of server (meerdere keren) korte tijd niet of verminderd bereikbaar is. We doen natuurlijk onze uiterste best om de overlast zo veel mogelijk te beperken.
Gepland onderhoud cliëntportal
Resolved Aug 29 at 10:13am CEST
De updates zijn afgerond en getest. Alles is weer beschikbaar voor alle cliënten.
1 previous update
MKB Marketing Team offline
Resolved Aug 28 at 12:36pm CEST
Het probleem bij MKB Marketing Team is inmiddels weer verholpen.
3 previous updates
Verminderde bereikbaarheid servers
Resolved Aug 26 at 01:40pm CEST
Praktijksoftware Zorglink - Software, Praktijksoftware Zorglink - Database, Praktijk.Online Cliëntportal, and 3 other resources recovered.
6 previous updates
DRS (Domein Registratie Systeem) is down
Resolved Aug 24 at 06:42pm CEST
DRS (Domein Registratie Systeem) recovered.
1 previous update
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Aug 23 at 10:52am CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
1 previous update
Beschikbaarheid iDeal is down
Resolved Aug 10 at 07:32pm CEST
Beschikbaarheid iDeal recovered.
5 previous updates
E-mail service provider(s) is down
Resolved Aug 09 at 10:02pm CEST
E-mail service provider(s) recovered.
1 previous update
Gepland onderhoud praktijksoftware
Resolved Aug 08 at 11:31am CEST
De update is verwerkt en het onderhoud is inmiddels afgerond.
1 previous update
Praktijk.Online Praktijkreview is down
Resolved Aug 06 at 08:48pm CEST
Praktijk.Online Praktijkreview recovered.
1 previous update
E-mail service provider(s) is down
Resolved Aug 02 at 12:32pm CEST
E-mail service provider(s) recovered.
1 previous update