Previous incidents

December 2023
Dec 23, 2023
1 incident

Praktijk.Online Cliëntportal and Praktijk.Online Afspraakwidget are down

Downtime

Resolved Dec 23 at 03:13am CET

Praktijk.Online Afspraakwidget recovered.

2 previous updates

Dec 21, 2023
1 incident

Vervangen SSL certificaat Dashboard Wmedia

Maintenance

Resolved Dec 21 at 12:10pm CET

Het vervangen van het certificaat is inmiddels succesvol afgerond.

1 previous update

Dec 18, 2023
1 incident

Problemen MKB Marketing Team

Downtime

Resolved Dec 18 at 06:46pm CET

De website is inmiddels weer bereikbaar.

2 previous updates

Dec 17, 2023
1 incident

Nameservers Rotterdam is down

Downtime

Resolved Dec 17 at 03:29am CET

Nameservers Rotterdam recovered.

1 previous update

Dec 09, 2023
1 incident

Onderhoud webservers

Maintenance

Resolved Dec 09 at 09:00pm CET

We voeren op zaterdagavond 09 december 2023 vanaf 21:00 uur onderhoud uit aan enkele servers. Het zou hierdoor kunnen dat uw website of server (meerdere keren) korte tijd niet of verminderd bereikbaar is. We doen natuurlijk onze uiterste best om de overlast zo veel mogelijk te beperken.

Dec 08, 2023
1 incident

E-mail service provider(s) is down

Downtime

Resolved Dec 08 at 11:39am CET

E-mail service provider(s) recovered.

1 previous update

Dec 07, 2023
1 incident

E-mail service provider(s) is down

Downtime

Resolved Dec 07 at 04:13pm CET

E-mail service provider(s) recovered.

1 previous update

Dec 06, 2023
2 incidents

Bereikbaarheid Klantenservice and zorglink.nl are down

Downtime

Resolved Dec 07 at 12:04am CET

Bereikbaarheid Klantenservice recovered.

3 previous updates

Migratie website zorglink.nl

Maintenance

Resolved Dec 06 at 01:30pm CET

Vandaag wordt onze promotie site zorglink.nl verhuisd.

Dec 05, 2023
1 incident

Praktijk.Online Cliëntportal and Praktijk.Online Afspraakwidget are down

Downtime

Resolved Dec 05 at 03:13am CET

Praktijk.Online Cliëntportal and Praktijk.Online Afspraakwidget recovered.

2 previous updates

November 2023
Nov 30, 2023
1 incident

Storing telefonische bereikbaarheid

Degraded

Resolved Dec 01 at 10:32am CET

De storing is verholpen.

1 previous update

Nov 28, 2023
1 incident

E-mail service provider(s) is down

Downtime

Resolved Nov 28 at 09:02pm CET

E-mail service provider(s) recovered.

1 previous update

Nov 23, 2023
2 incidents

Verminderde capaciteit AMS-IX

Degraded

Resolved Nov 23 at 09:03pm CET

De problemen bij de AMS-IX lijken opgelost te zijn, en onze netwerkleverancier heeft de verbinding met de AMS-IX weer ingeschakeld.

3 previous updates

Gepland onderhoud nameservers

Maintenance

Resolved Nov 23 at 09:06pm CET

Ook het onderhoud aan de nameservers in Rotterdam is met succes afgerond.

2 previous updates

Nov 21, 2023
2 incidents

Spoedonderhoud serversoftware

Downtime

Resolved Nov 21 at 11:34pm CET

Het onderhoud is inmiddels afgerond. De totale downtime betrof zo'n 15 minuten.

5 previous updates

Spoedonderhoud serversoftware

Maintenance

Resolved Nov 21 at 11:36pm CET

Het onderhoud is inmiddels afgerond. De totale downtime betrof zo'n 15 minuten.

1 previous update

Nov 20, 2023
1 incident

SMS service provider(s) is down

Downtime

Resolved Nov 20 at 06:50pm CET

SMS service provider(s) recovered.

3 previous updates

Nov 17, 2023
1 incident

SMS service provider(s) is down

Downtime

Resolved Nov 17 at 09:41pm CET

SMS service provider(s) recovered.

3 previous updates

Nov 15, 2023
1 incident

E-mail service provider(s) and SMS service provider(s) are down

Downtime

Resolved Nov 16 at 03:45pm CET

SMS service provider(s) recovered.

7 previous updates

Nov 14, 2023
1 incident

zorglink.nl is down

Downtime

Resolved Nov 14 at 04:34pm CET

zorglink.nl recovered.

3 previous updates

Nov 10, 2023
1 incident

Praktijksoftware Zorglink - Software, Praktijk.Online Cliëntportal, Praktijk....

Downtime

Resolved Nov 10 at 06:51am CET

Praktijk.Online Cliëntportal and Praktijk.Online Afspraakwidget recovered.

8 previous updates

Nov 08, 2023
1 incident

SMS service provider(s) is down

Downtime

Resolved Nov 08 at 04:13pm CET

SMS service provider(s) recovered.

3 previous updates

Nov 07, 2023
2 incidents

Praktijk.Online Cliëntportal, Praktijk.Online Afspraakwidget, zorglink.nl, We...

Downtime

Resolved Nov 07 at 09:14pm CET

Praktijk.Online Cliëntportal recovered.

15 previous updates

DRS (Domein Registratie Systeem) niet beschikbaar

Downtime

Resolved Nov 07 at 02:10pm CET

Het probleem is inmiddels verholpen. Tussentijdse wijzigingen worden alsnog doorgevoerd.

2 previous updates

Nov 03, 2023
1 incident

Beschikbaarheid iDeal is down

Downtime

Resolved Nov 03 at 12:13pm CET

Beschikbaarheid iDeal recovered.

1 previous update

Nov 01, 2023
1 incident

Beschikbaarheid iDeal is down

Downtime

Resolved Nov 01 at 09:47am CET

Beschikbaarheid iDeal recovered.

3 previous updates

October 2023
Oct 31, 2023
1 incident

Gepland onderhoud praktijksoftware

Maintenance

Resolved Oct 31 at 11:27am CET

De update is succesvol verlopen en het onderhoud is inmiddels afgerond.

2 previous updates

Oct 25, 2023
1 incident

Onderhoud noodstroomvoorziening

Maintenance

Resolved Oct 25 at 07:00pm CEST

Op woensdag 25 oktober 2023 voeren ze in het datacenter een gecontroleerde test uit op de noodstroomvoorziening. Tijdens deze test zal de netstroom worden uitgeschakeld en zal het datacenter door de noodstroomvoorziening van stroom worden voorzien.

Hoewel er geen calamiteiten worden verwacht, is er altijd een kans dat er zich een calamiteit voordoet waardoor de noodstroomvoorziening faalt en de stroom uitvalt.

Het periodiek testen is essentieel om er zeker van te zijn dat de noodstroom...

Oct 21, 2023
1 incident

Primaire mailprovider vertraagd

Downtime

Resolved Oct 21 at 12:19pm CEST

Alle problemen met de verzending van SMS en e-mail zijn verholpen.

3 previous updates

Oct 18, 2023
2 incidents

Vertraging supportsoftware

Degraded

Resolved Oct 18 at 09:25pm CEST

Het probleem is inmiddels verholpen.

1 previous update

Beschikbaarheid iDeal is down

Downtime

Resolved Oct 18 at 02:48pm CEST

Beschikbaarheid iDeal recovered.

7 previous updates

Oct 12, 2023
1 incident

Verminderde bereikbaarheid diverse servers

Downtime

Resolved Oct 12 at 08:10am CEST

Zojuist zijn door een probleem met de nameservers in het datacenter enkele servers niet bereikbaar geweest.

Het probleem is inmiddels verholpen en alle diensten zijn weer bereikbaar.

6 previous updates

Oct 08, 2023
1 incident

Beschikbaarheid iDeal is down

Downtime

Resolved Oct 08 at 09:07am CEST

Beschikbaarheid iDeal recovered.

1 previous update

Oct 07, 2023
1 incident

Beschikbaarheid iDeal is down

Downtime

Resolved Oct 07 at 08:06am CEST

Beschikbaarheid iDeal recovered.

1 previous update

Oct 06, 2023
1 incident

Praktijk·Online Plixi.eu and Beschikbaarheid iDeal are down

Downtime

Resolved Oct 06 at 06:42pm CEST

Praktijk·Online Plixi.eu recovered.

3 previous updates

Oct 04, 2023
2 incidents

Praktijk.Online Cliëntportal, Praktijk.Online Afspraakwidget, Praktijk·Online...

Downtime

Resolved Oct 04 at 05:20pm CEST

Praktijk.Online Cliëntportal and Praktijk.Online Afspraakwidget recovered.

6 previous updates

Mogelijk verminderde bereikbaarheid diverse servers en diensten

Downtime

Resolved Oct 04 at 03:24pm CEST

Onze conclusie is dat de vernieuwde beveiliging sommige test servers blokkeren, waardoor ze deze als offline markeren, waarna de alerts afgaan.

We gaan bekijken hoe we dit kunnen verbeteren.

Gelukkig was het loos alarm.

7 previous updates

Oct 03, 2023
1 incident

Beschikbaarheid iDeal is down

Downtime

Resolved Oct 03 at 12:17pm CEST

Beschikbaarheid iDeal recovered.

1 previous update

Oct 01, 2023
1 incident

Beschikbaarheid iDeal is down

Downtime

Resolved Oct 01 at 01:17pm CEST

Beschikbaarheid iDeal recovered.

1 previous update