Het probleem is inmiddels verholpen en daardoor verzenden we vanaf heden weer vanaf onze primaire mailprovider.

De provider is begonnen met onderzoek naar het probleem. Zodra zij een oplossing hebben en alles weer stabiel is, zullen wij terug overschakelen naar hun infrastructuur.

De primaire provider heeft het probleem nog niet gevonden, waardoor de vandaag gebruik blijven maken van de tweede provider. E-mails worden zonder vertraging verzonden en afgeleverd.

Afspraak herinneringen die vanmorgen tussen 07:45 uur en 09:15 uur zijn verzonden naar cliënten worden om 10:00 uur nogmaals verzonden via onze tweede provider. Dit om er zeker van te zijn dat de berichten ontvangen worden.

Omdat we geen duidelijke oorzaak kunnen vinden van het probleem, en we ook geen verbetering zien, zijn we inmiddels overgeschakeld naar een tweede provider voor de verzending van e-mails.

We houden de beide systemen goed in de gaten om te zien of er veranderingen zijn.

Opnieuw lijkt onze primaire mail provider problemen te ondervinden met de aflevering van e-mails. Als we geen verbetering ziennop korte termijn schakelen we weer over naar ons back-up systeem.