Terug naar overzicht
Verminderde kwaliteit

iDEAL betalingen mislukt

Jan 15, 2025 at 02:30pm UTC
Getroffen services
Beschikbaarheid iDEAL

Opgelost
Jan 20, 2025 at 12:56pm UTC

De vertraagde uitbetalingen zijn inmiddels verwerkt.

Bijgewerkt
Jan 18, 2025 at 07:30pm UTC

Zojuist is gebleken dat ook de wekelijkse uitbetaling last hebben gehad van het onderliggende probleem. Deze zijn daardoor ook niet verwerkt.

Hoewel deze uitbetaling zojuist alsnog is doorgezet, zal dit in verband met het weekend pas op maandag worden verwerkt.

Bijgewerkt
Jan 15, 2025 at 08:51pm UTC

Sinds onze vorige update zijn alle transacties weer zonder problemen gestart en afgerond en kunnen daarmee bevestigen dat het probleem is verholpen.

Bijgewerkt
Jan 15, 2025 at 03:05pm UTC

De problemen zouden voorlopig moeten zijn. We houden het voorlopig in de gaten

Bijgewerkt
Jan 15, 2025 at 02:46pm UTC

Het probleem blijkt bij de betaal provider Rootline te zitten. Zij doen op dit moment verder onderzoek. Zodra er updates komen zullen we daarover een berichten.

Aangemaakt
Jan 15, 2025 at 02:30pm UTC

We zien een verhoogd aantal betalingen mislukken. De oorzaak hiervan is nog niet bekend, maar we onderzoeken het op dit moment.