iDEAL betalingen mislukt
Opgelost
20 jan om 13:56 CET
De vertraagde uitbetalingen zijn inmiddels verwerkt.
Getroffen services
Beschikbaarheid iDEAL
Bijgewerkt
18 jan om 20:30 CET
Zojuist is gebleken dat ook de wekelijkse uitbetaling last hebben gehad van het onderliggende probleem. Deze zijn daardoor ook niet verwerkt.
Hoewel deze uitbetaling zojuist alsnog is doorgezet, zal dit in verband met het weekend pas op maandag worden verwerkt.
Getroffen services
Beschikbaarheid iDEAL
Bijgewerkt
15 jan om 21:51 CET
Sinds onze vorige update zijn alle transacties weer zonder problemen gestart en afgerond en kunnen daarmee bevestigen dat het probleem is verholpen.
Getroffen services
Beschikbaarheid iDEAL
Bijgewerkt
15 jan om 16:05 CET
De problemen zouden voorlopig moeten zijn. We houden het voorlopig in de gaten
Getroffen services
Beschikbaarheid iDEAL
Bijgewerkt
15 jan om 15:46 CET
Het probleem blijkt bij de betaal provider Rootline te zitten. Zij doen op dit moment verder onderzoek. Zodra er updates komen zullen we daarover een berichten.
Getroffen services
Beschikbaarheid iDEAL
Aangemaakt
15 jan om 15:30 CET
We zien een verhoogd aantal betalingen mislukken. De oorzaak hiervan is nog niet bekend, maar we onderzoeken het op dit moment.
Getroffen services
Beschikbaarheid iDEAL