Previous incidents

September 2026
Sep 29, 2026
1 incident

Beschikbaarheid iDEAL is degraded

Resolved

Resolved Sep 29, 2026 at 6:20pm UTC

Beschikbaarheid iDEAL recovered.

5 previous updates

Sep 28, 2026
1 incident

E-mail service provider(s) is degraded

Resolved

Resolved Sep 28, 2026 at 4:04pm UTC

E-mail service provider(s) recovered.

3 previous updates

Sep 22, 2026
1 incident

Bereikbaarheid Klantenservice is down

Resolved

Resolved Sep 22, 2026 at 2:35am UTC

Bereikbaarheid Klantenservice recovered.

3 previous updates

Sep 21, 2026
1 incident

SMS berichten Odido vertraagd

Resolved

Resolved Sep 21, 2026 at 12:32pm UTC

De aflevertijden liggen inmiddels weer op de gebruikelijke 1 seconden. Daarmee sluiten we deze melding.

3 previous updates

Sep 18, 2026
1 incident

Webserver 03 is down

Resolved

Resolved Sep 18, 2026 at 8:44pm UTC

Webserver 03 recovered.

1 previous update

Sep 14, 2026
1 incident

Webserver 02 and Beschikbaarheid iDEAL are down

Resolved

Resolved Sep 15, 2026 at 12:18am UTC

De bereikbaarheid is hersteld.

4 previous updates

Sep 12, 2026
1 incident

Cliëntportal niet toegankelijk

Resolved

Resolved Sep 14, 2026 at 7:22am UTC

Nu het probleem is verholpen sluiten we deze melding.

1 previous update

Sep 04, 2026
1 incident

Betaalprovider Rootline is degraded

Resolved

Resolved Sep 4, 2026 at 1:47pm UTC

Betaalprovider Rootline recovered.

1 previous update

Sep 02, 2026
1 incident

Webserver 01 and Webserver 02 are down; Beschikbaarheid iDEAL is degraded

Resolved

Resolved Sep 2, 2026 at 3:55pm UTC

Beschikbaarheid iDEAL recovered.

5 previous updates

July 2026
Jul 23, 2026
1 incident

Netwerkproblemen datacenter

Resolved

Resolved Jul 23, 2026 at 2:05pm UTC

Zojuist hebben we contact gehad met onze netwerkleverancier en deze heeft kunnen bevestigen dat de oorzaak van de aanvallen is gevonden en dat de impact van de problemen aan het afnemen is doordat een groot deel van het netwerkverkeer gefilterd kan worden.

We houden de situatie nauwlettend in de gaten en zullen updates delen zodra deze beschikbaar komen.

Later vanavond zullen we nog een samenvatting van de gebeurtenissen delen.

20 previous updates

Jul 20, 2026
2 incidents

Storing in telefooncentrale

Resolved

Resolved Jul 20, 2026 at 12:17pm UTC

De problemen bij de telefooncentrale zijn verholpen. We zijn dan ook weer bereikbaar.

1 previous update

Nameservers Rotterdam is down

Resolved

Resolved Jul 20, 2026 at 9:52am UTC

Nameservers Rotterdam recovered.

1 previous update

Jul 18, 2026
1 incident

zorglink.nl is down

Resolved

Resolved Jul 17, 2026 at 11:35pm UTC

zorglink.nl recovered.

1 previous update

Jul 16, 2026
1 incident

Uitbetaling iDEAL vertaagd

Resolved

Resolved Jul 17, 2026 at 7:23am UTC

De problemen zijn verholpen en alle uitbetalingen zijn inmiddels verwerkt.

2 previous updates

Jul 09, 2026
1 incident

Verzending SMS vertraagd

Resolved

Resolved Jul 9, 2026 at 6:01pm UTC

De problemen zijn verholpen en SMS berichten worden inmiddels weer binnen enkele seconden afgeleverd.

2 previous updates

Jul 06, 2026
1 incident

E-mail service provider(s) is degraded

Resolved

Resolved Jul 6, 2026 at 10:05pm UTC

E-mail service provider(s) recovered.

1 previous update